國際貨運代理操作手冊

UpdateTime：2015/11/2 10:10:24

　　A、 國際鐵路聯(lián)運

　　一、 運輸范圍：

　　從中國內陸運往中國周邊國家包括蒙古、俄羅斯、越南、朝鮮和中亞五國(哈薩克、烏茲別克、土庫曼、塔吉克、吉爾吉斯)，以及以上國家運往中國內地相反方向的運輸。

　　二、 運輸方式：

     (1)整車(chē) (2)集裝箱

　　說(shuō)明：

　　1.其中集裝箱運輸可以租用中國鐵路集裝箱，租用手續由公司國際部統一辦理。

　　2.朝鮮的貨物必須使用自備箱。

　　3.在國際聯(lián)運運輸中，必須是雙箱方可辦理國際聯(lián)運。

　　三、 國際聯(lián)運計劃：

      根據貨物運輸的具體要求提前在發(fā)站提報國際聯(lián)運計劃，并通知國際部以便協(xié)調國際聯(lián)運計劃的批復工作。

　  四、 運輸程序

　　1、 接受客戶(hù)詢(xún)價(jià)：如有客戶(hù)詢(xún)問(wèn)運往上述國家的業(yè)務(wù)時(shí)，應向客戶(hù)了解如下問(wèn)題。

　　(1) 運輸方式：1)整車(chē) 2)集裝箱;

　　(2) 發(fā)送站和運往的國家及到站;

　　(3) 貨物的品名和數量;

　　(4) 預計運輸的時(shí)間;

　　(5) 客戶(hù)單位名稱(chēng)、電話(huà)、聯(lián)系人等;

　　(6) 其他。

　　2、 接受委托

　　客戶(hù)一旦確認報價(jià)，同意各公司代理運輸后，需要客戶(hù)以書(shū)面形式委托貨運公司。委托書(shū)主要內容包括1、( (1)-(6) )。

　　3、 運輸單證

　　要求客戶(hù)提供以下單證：(1)運輸委托書(shū)(2)報關(guān)委托書(shū)(3)報檢委托書(shū)(4)報關(guān)單、報檢單(加蓋委托單位的專(zhuān)用章)(5)合同(6)箱單(7)發(fā)票(8)商檢放行單(9)核銷(xiāo)單

　　4、 填寫(xiě)鐵路國際聯(lián)運大票

　　在當地購買(mǎi)鐵路國際聯(lián)運大票，由國際部填寫(xiě)好樣單后傳真給當地公司由相關(guān)人員填寫(xiě)正式國際聯(lián)運大票，或由國際部制單后快遞給當地公司。

　　5、 報關(guān)

　　客戶(hù)可以自理報關(guān)，也可以委托某些貨運公司報關(guān)，如果在發(fā)貨地報關(guān)不方便，可以將上述單證備齊在口岸報關(guān)，即在滿(mǎn)洲里、二連浩特、阿拉山口、憑祥等地報關(guān)。

　　在國際聯(lián)運報關(guān)中海關(guān)要求一車(chē)一份核銷(xiāo)單，同時(shí)客戶(hù)需要在相應的出口口岸的海關(guān)、商檢辦理注冊備案手續。

　　6、 發(fā)車(chē)

　　根據運輸計劃安排通知，客戶(hù)送貨發(fā)運時(shí)，在發(fā)貨當地報關(guān)的貨物需將報關(guān)單、合同、箱單、發(fā)票、關(guān)封等單據與國際聯(lián)運單一同隨車(chē)帶到口岸。

　　在口岸報關(guān)的需將合同、箱單、發(fā)票、報關(guān)單、商檢證等單據快遞給貨運公司的口岸代理公司。

　　貨物發(fā)運后將運單第三聯(lián)交給發(fā)貨人。

　　7、 口岸交接

　　貨物到達口岸后需要辦理轉關(guān)換裝手續，待貨物換到外方車(chē)發(fā)運后，貨運公司將口岸該貨的換裝時(shí)間，外方換裝的車(chē)號等信息通知發(fā)貨人。

　　8、 退客戶(hù)單據

　　貨物換裝交接后，海關(guān)將核銷(xiāo)單、報關(guān)核銷(xiāo)聯(lián)退給我司，有貨運公司根據運費的支付情況再退給客戶(hù)。

　　9、 收費

　　國際聯(lián)運其運費是以美元報價(jià)，客戶(hù)需向貨運公司支付美元運費，如客戶(hù)要以人民幣支付需經(jīng)國際部同意。

　　運費支付的時(shí)間應在發(fā)車(chē)后的10天內支付完畢。

　　注意：在運費沒(méi)有收到前，不能將報關(guān)單核銷(xiāo)聯(lián)、核銷(xiāo)單退給客戶(hù)。

　　五、對于沒(méi)有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權的單位，有些貨運公司可以代辦進(jìn)出口手續，詳情可向各貨運公司咨詢(xún)。

　　B、國際貨物過(guò)境運輸

　　一.運輸范圍

　　從世界各主要港口海運到中國港口(如：上海、大連、青島、天津新港、連云港等)換鐵路運輸，經(jīng)中國鐵路口岸站(二連浩特、滿(mǎn)洲里、丹東、憑祥、阿拉山口等口岸)到蒙古、俄羅斯、朝鮮、越南、中亞五國(哈薩克、烏茲別克、土庫曼、吉爾吉斯、塔吉克)的運輸，以及從香港經(jīng)中國內地各鐵路口岸站到中國周邊國家的運輸(包括相反方向的運輸)。

　　二.運輸方式

　　(1)散雜貨 (2)集裝箱

　　三.國際聯(lián)運計劃

　　根據過(guò)境貨物在國外港口起運的時(shí)間，提前在中國港口提報到相應國家的國聯(lián)運輸計劃，并通知國際物流部，以便協(xié)調。

　　四.運輸程序

　　1.接受客戶(hù)詢(xún)價(jià)：如有客戶(hù)詢(xún)問(wèn)從國外運往上述國家或地區過(guò)境運輸業(yè)務(wù)時(shí)，應了解如下信息。

　　1)貨物品名和數量;

　　2)運輸的方式：即是散雜貨運輸還是集裝箱運輸;

　　3)起運港及所到國家和目的地車(chē)站;

　　4)預計運輸時(shí)間;

　　5)單位名稱(chēng)、電話(huà)、傳真、聯(lián)系人;

　　6)我方接貨地點(diǎn)：即是從起運港接貨還是從中國的港口接貨。

　　2、報價(jià)：將上述情況盡快告知國際物流部，待測算好運價(jià)后，即可向貨主報價(jià).

　　注意：1)如果是運往蒙古的集裝箱需告知貨主最好在國外港口裝運由我司指定船公司的集裝箱，這樣貨物到達中國港口后不用換箱，原箱可以運到蒙古。如果貨主不同意用我司指定船公司的集裝箱，要告知貨主貨物到達中國港口后船公司的集裝箱租用問(wèn)題由貨主自行解決或同意拆箱改用中鐵集裝箱。

　　2)運往俄羅斯和中亞五國的集裝箱到達中國港口后，除非船公司特許否則其集裝箱需換成貨主自備箱或中國鐵路集裝箱發(fā)運，船公司箱不能繼續使用。

　　3、承運貨物：貨主接受我們的價(jià)格后要求貨主給我們以書(shū)面形式正式委托。其主要內容同1、1)---6)。

　　按接貨地點(diǎn)可分境外接貨和中國港口接貨。

　　1)境外接貨：按貨主委托我們會(huì )在起運港為貨主訂艙，按船期通知貨主將貨送到港口指定堆場(chǎng)，裝船到中國港口后，由我們負責安排在港口的轉關(guān)、裝火車(chē)工作。貨物到中國鐵路口岸站后，安排報關(guān)、報檢、換裝等工作，直到將貨物運到目的地通知收貨人提貨。

　　2)中國港口接貨：貨主在國外港口裝船后將提單、箱單、發(fā)票等文件，先傳給我司，并將正本快遞給我們，如果是近洋的起運港，要貨主通知船東采取“電放”形式在中國港口提貨。

　　4、單證

　　海運提單：在收貨人一欄需填寫(xiě)“中鐵聯(lián)合物流有限公司”字樣，不能寫(xiě)實(shí)際的收貨人，否則需要收貨人在提單背面簽章背書(shū)方可在港口提貨。

　　5、信息反饋

　　貨運公司應在各運輸環(huán)節向貨主提供如下信息：貨物到港時(shí)間、港口發(fā)車(chē)時(shí)間、車(chē)號、集裝箱號(換中鐵箱)、運單號、在口岸的換裝及安排時(shí)間、外方換裝車(chē)號及預計到目的地時(shí)間等。如貨主有進(jìn)一步要求請向國際部詢(xún)問(wèn)。

　　五、收取運費

　　國際貨物過(guò)境運輸是以美元計價(jià)收費，要求貨主在貨物到達中國港口10日內，向我司支付全程運輸包干費，除非有特殊約定一般不接受運費到付的方式。

　　六、返箱

　　如果是貨主自行與船公司商定的集裝箱使用協(xié)議，貨運公司負責將空集裝箱返回其指定的還箱站(目前只限蒙古)。